“自从社区建立了网络交流平台,我再也不感到寂寞了,有什么烦心事只要通过QQ就能向居民倾诉,心情顿时豁然开朗;同时,社区有什么新活动也能在第一时间知晓了……”每当谈起建立网络的好处,溧阳市溧城镇燕山南苑的孙女士总会激动不已。
以往由于网络不畅通,社区里有什么政策需要上传下达,只能依靠居民小组长,工作面广量大,且传达速度慢。再加上居民们整天忙于工作,下班后就进入被钢筋水泥包围着的楼房中,彼此间很少交流与沟通,所以楼上楼下很多人互不相识,有些人平时都是“通过猫眼看邻居”。为倡导和谐的邻里关系,今年溧城镇把搭建社区网络交流平台摆上重要议事日程,并以北门社区、码头街社区、燕山南苑社区、清安集镇社区为试点,计划打造10个社区品牌网络平台,然后向全镇35个社区推开。网络内容包括,时事政治、生活服务、警方提示、计划生育、健康美容、文明宣传、生活幽默等等。
经过5个月的实施,已取得良好实效。该镇北门社区建立了“幸福家园”居民互动飞信平台,有专人负责,并建立了短信平台制度,至少每星期有一条短信与居民沟通联系,给居民忙碌的生活增添了色彩和乐趣。截至目前,该社区已有200多人加入到了这一平台。码头街社区建立了“沟通桥邻里之声”QQ群,向居民发布社区活动和服务通知等,同时,辖区居民也可以在QQ上对社区建设提出意见和建议,社区网管人员及时将这些意见、建议的办理情况和社区活动开展情况在网上进行反馈,这样居民足不出户便可得到回复。燕山南苑社区开辟了“绿苑风情”网络服务平台,成立以“绿苑风情”为特色的民间组织,即由居委会、物业公司、业主委员会三家联手成立“绿色家园三合一工作室”、“巧妈妈制作坊”和“花艺摄影室”。
自从社区搭建网络平台后,这个大家庭就变“小”了:社区管理人员、学校老师、放学后的学生、下班后的家长,常常在网上社区论坛上碰头,讨论大家关心的问题,并能迅速得到网管的回复、解答和帮助。当网管人员发现所讨论的题目具有典型意义或普遍意义,便会把这些题目专列出来进行讨论,并把讨论从网络移植到现实生活中,从而使社区在大家的共同关心下发展得和谐、幸福。
作者:宋林珍 责任编辑:douxiyan